Ubytovací řád

• Ubytovatel může ubytovat hosta, který se v recepci prokáže platným cestovním pasem, občanským průkazem nebo jiným dokladem totožnosti.
• Ubytovatel může ve zvláštních případech nabídnout hostovi jiné než sjednané ubytování, pokud se podstatně neliší od potvrzené objednávky.
• Na základě potvrzené objednávky je ubytovatel povinen ubytovat hosta od 14.00 do 20.00. Do té doby pokoj pro hosta rezervuje, není-li objednávkou určeno jinak.
• Host užívá hotelový pokoj na dobu, kterou sjednal s ubytovacím zařízením. Nebyla-li ubytovací doba předem sjednaná, odhlásí host pobyt nejpozději v den svého odjezdu do 10 hodin. Do té doby musí pokoj uvolnit. Nedodrží-li host tuto lhůtu, může ubytovací zařízení účtovat pobyt za následující den.
• Požádá-li host o prodloužení svého pobytu, může mu být nabídnut i jiný pokoj než ten, ve kterém byl původně ubytován.
• Host má právo užívat zařízení hotelového pokoje s příslušenstvím, společné prostory a služby ubytovacího zařízení. V ceně pobytu je zahrnut volný vstup do aquacentra včetně saun.
• Za škody které způsobí na majetku ubytovací zařízení, odpovídá v plném rozsahu. Pokud host zaplatí zálohu za pobyt či za čerpání služeb, bude z této zálohy přednostně hrazena škoda, kterou host prokazatelně způsobil.
• V pokojích nesmí být přemisťován nábytek, prováděny zásahy do elektrické či jakékoliv instalace. V pokojích není dovoleno používat vlastních elektrospotřebičů, krom těch, které hostům slouží k jejich osobní hygieně.
• Na pokojích je přísně zakázáno kouřit! Host je povinen chovat se na pokoji a v ostatních místnostech ubytovacího zařízení tak, aby nevznikl požár.
• Návštěvy ubytovaných hostů se musí hlásit v recepci ubytovacího zařízení. Host je povinen při každém odchodu z pokoje zhasnout světla, přesvědčit se, zda jsou zavřeny vodovodní uzávěry a uzamknout dveře.
• V době od 22 hodin do 06 hodin se host chová tak, aby nerušil noční klid. Ubytovatel přivolá lékařskou pomoc pro hosta, který onemocní nebo je zraněn, případně zajistí převoz do nemocnice. Veškerou následnou lékařskou péči, kromě první pomoci v areálu hotelu, si host hradí sám.
• Ubytovatel odpovídá za věci, které host do hotelu vnesl, pokud byly uloženy na místě tomu vyhrazeném. Za peníze a cennosti odpovídá ubytovatel jen tehdy, převzal-li je do úschovy proti potvrzení.
• Za ubytování a poskytnuté služby je host povinen platit ceny v souladu s platným ceníkem, při nástupu pobytu. Ceník ubytování a služeb je k dispozici v recepci a na webových stránkách hotelu. Host je povinen dodržovat ustanovení tohoto řádu. V případě, že je hrubým způsobem poruší, má vedení ubytovacího zařízení právo odstoupit od smlouvy o poskytnutí ubytovací služby, před uplynutím dohodnuté doby.
• Výměna ručníku probíhá dle potřeby, když host odloží ručník na podlahu koupelny.
• Host při ukončení pobytu předá klíče od pokoje recepční.
• Pobyt se zvířaty není povolen.

Příjemný pobyt Vám přeje

Ing. Jaromír Voráč
vedoucí penzionu